辽宁五星物业服务认证-免费咨询|安徽速证通

品牌认证，又称为商业企业品牌认证，五星物业服务认证，是服务认证的一种。品牌认证是依照GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价》标准，通过对企业品牌建设进行综合评价，从而对企业品牌价值进行认证认可。品牌认证按照划分为二星品牌、三星品牌、四星品牌、五星品牌，企业获得品牌认证证书，既是对企业品牌的肯定，也为消费者对品牌的信任提供了直观的依据。

不同象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度。我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“”等，属于产品认证类别；服务认证的侧重主要是企业针对售后或者行业服务流程方面的客户满意度是否达标。企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍等。质量管理体系认证与产品认证主要的区别是认证的对象不同。

企业需要提供营业执照、认证申请书、申请认证的活动、产品和服务的范围信息、相应的管理制度文件、多场所活动以及分包情况、有关活动、产品和服务所涉及的法律法规和标准信息等。服务认证是针对组织的服务能力进行审查，对服务水平做出评价，颁发“服务认证证书”。而管理体系认证是管理体系认证类别，颁发“管理体系认证证书”。是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是制度中重要的组成部份，其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“”，国际贸易的“通行证”。