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常见的认证制度包括：产品认证、服务认证、管理体系认证三大类，itss认证价格，目前开展的商品售后服务认证属于三大类中的服务认证，其依据的标准为GB/T27922-2011。我国开始服务认证的实践探索，陆续开展了绿色市场认证、信息安全服务资质认证、汽车玻璃零配安装服务认证和商品售后服务认证等工作。人民对于高质量的服务需求日益增长，健康养老、非、物业、商品售后和银行营业网点等服务认证项目，就是为满足服务消费升级进行的良好实践。

服务认证的市场认可度不断提高。与人民生活息息相关的服务认证已经初具市场规模，为提高服务质量，强化商品售后服务保障发挥着积极推动作用。服务认证对企业的作用：通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘，亳州itss认证，提供给企业以改进服务的信息，激发企业提升服务质量和管理水平，itss认证哪家好，提升市场竞争力。售后服务认证对企业的意义，获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

在服务业发展的同时，服务质量不高，顾客满意度整体偏低，服务管理水平低下是目前服务业存在的问题，服务质量问题已成高度关注的内容，服务认证应运而生。服务认证发展和实践日新月异。原因来源于两个方面，一是服务消费升级助推行业发展。认证对服务业高质量发展的和支撑作用得到更大的发挥。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。