企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 安徽 合肥 合肥市 |
联系卖家: | 张经理 先生 |
手机号码: | 17355800528 |
公司官网: | www.suzhengt.com |
公司地址: | 安徽省合肥市包河区花园大道17号 |
“获得认证证书的,应当在认证范围内使用认证证书和认证标志,不得利用产品、服务认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导公众认为其管理体系已通过认证,也不得利用管理体系认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导公众认为其产品、服务已通过认证”。普通的竞争对手一般只有ISO9001证书, 只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。商品售后服务认证目前已经开始作为采信的门槛,涉及大型项目招标、采购、质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机。
认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的。可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,终提高企业效益。售后服务认证,又叫售后服务认证,环境服务认证,其全名为“商品售后服务评价体系认证”,由国家颁布的国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合别“五”要求。
售后服务认证,又叫售后服务认证,其全名为“商品售后服务评价体系认证”,由国家颁布的国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合别“五”要求。通过认证的过程,可提炼出自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造服务品牌。企业对认证进行宣传,将获证的铜牌摆放在明显的位置,在企业的宣传资料上展示获证的信息,企业网站上进行公示,增强顾客购买信心,消除,传递信任。服务认证是商品售后服务是企业服务链中一个重要的环节,它既是一个服务流程的末端,也是新一轮销售与服务的起点,是未来发展的一个大趋势。
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