售后服务认证-安徽速证通(在线咨询)-安徽服务认证

服务认证的侧重主要是企业针对售后或者行业服务流程方面的客户满意度是否达标。所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。服务认证证书可以作为大型企业事业单位招、采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。而产品认证的依据除了认证机构确定的质量管理体系要求外，售后服务认证，还包括技术依据，信息安全服务认证证书，即申请认证产品的相关国家或行业产品标准。

该认证适用各类生产、销售及服务型企业，认证本身并不难，大概的条件：1.有完善的售后服务规章制度；2.有专人负责售后服务工作体系；3.有售后服务专项资金保障;?4.售后服务无重大失误;?另外还有很多针对行业的认证，如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等等。产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。

服务认证，商品售后服务不仅包括商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，例如建立库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。售后服务认证，又叫售后服务认证，售后服务认证咨询，其全名为“商品售后服务评价体系认证”，安徽服务认证，由国家颁布的国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合别“五”要求。