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质量管理体系认证是指经认证机构依据质量管理体系标准对组织的质量管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系认证证书来证明该组织的质量管理体系符合相应标准要求的活动。所以服务认证证书具有一定的性，获得服务认证证书的企业，能证明其在全行业范围内的服务性。所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。

而管理体系认证是管理体系认证类别，颁发“管理体系认证证书”。企业需要提供营业执照、认证申请书、申请认证的活动、产品和服务的范围信息、相应的管理制度文件、多场所活动以及分包情况、有关活动、产品和服务所涉及的法律法规和标准信息等。三类认证是并列的、平行的、其性质不同，itss认证办理大概要多少钱，认证结果也不同。服务认证是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果，服务认证证书可以作为大型企业事业单位招、采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。

由于其评定标准严苛，一次性通过“五售后服务认证”的几率极低。很多企业参评只获得“三售后服务认证”，“五售后服务认证”需经过数年的优化提升才能通过。据了解，公司凡是次参加 “售后服务认证”，且以95分以上的高分一次性获得“五售后服务认证”，这充分说明其公司售后服务的标准和质量远远于所处行业。标准是一个评价性质的标准，西安itss认证，认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某-个高度()。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上，达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，itss认证咨询公司，三售后服务;达到90分(含90分)以上，四售后服务;达到95分(含95分)以上，五售后服务。服务认证是针对服务的认证，所称认证，是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。